寒冬与“互联网 ”

2015年，电子工业重镇深圳经历了一场中小企业倒闭风波。一些顶着明星光环的代工制造企业突然关停，导致其背后的数百家小供应商措手不及，日子变得难过。与此同时，富士康、雷柏、三木、保千里等大中型制造业企业或者选择升级主业，或者努力开拓新业务。这正是中国制造在艰难转型中冰火两重天的写照。在中国制造业面临寒冬之际，2015年下半年，《中国制造2025》规划启动，一个看似于制造业并无关联的名词却屡屡被人们提及，它就是“互联网 ”。

“互联网 ”是一个越来越热门的观念，而顾名思义，“互联网 ”就互联网和传统行业的结合，而伴随这样的结合，中国的制造业正在面临一场深刻的改变，甚至可以说是转型当中的阵痛，电子商务带来哪些挑战和颠覆，而中国的制造业又在面临什么样的困难，能否走出寒冬进行转型和升级？

本期嘉宾

赵越，加拿大阿尔伯塔大学经济学博士，香港科技大学工商管理学院副教授，长期任教于多家亚洲及世界顶级商学院EMBA。他早年曾任职于美国硅谷的高科技公司，有过创业的经历，也经常受邀为企业家讲授创新在内的多门管理学课程。

互联网绝对是一个未来的趋势，未来的应该是10年、20年的一个趋势。

消费者热烈地拥抱互联网时代的到来。

你一定要从工厂的思维转到哪里，从市场的思维，起点从哪里，从工厂转到市场。

风云对话

是寒冬还是春天？

网上特别流行的关于“互联网 ”让中国走上不归路的这样的文章，并且这样的文章呢，传的有上百万的点击率，还是经济学家写成的。是电子商务让我面临严冬吗？

互联网绝对是一个未来的趋势，未来的应该是10年、20年的一个趋势。如果在这种一个全球贸易转型的必然的趋势下头，我们还在停留在，思维还在停留在这种认为是互联网对它造成了冲击，这种传统的思维方式的话，并且还开始抱怨的话，那结果是可想而知的，你不一定不能是适应这种危机的到来，这场变革的到来。其实这时候还在抱怨，几乎只有一条路，你会等待着死亡。

——赵越

“互联网 ”引爆的是什么，第三次浪潮，是由于大数据引发的一个对传统行业的颠覆，而这个颠覆来自于哪里，大数据引来的竞争极其的激烈。互联网的公开化、透明化，导致了现在的信息不对称已经完全的转变了。而这样的转变，对消费者最有益处，消费者是热烈地拥抱互联网时代的到来，但是，对谁造成了巨大的冲击呢？商家。

“互联网 ”

在赵越看来，“互联网 ”给传统商业模式带来的绝不仅是单纯的技术变革，信息的流通，大数据的应用将会带来传统企业的重新洗牌，那么“互联网 ”究竟应该加什么呢？

首先要加思想。“互联网 ”之前什么思想，我管它叫作“工厂思想”，什么叫“工厂思想”，我们知道，我们关注的是什么，关注的是我们自己的技术、我们的工厂是不是，我们自己的生产线，而忽略了什么，忽略的是市场和客户。

从哲学的高度来讲，从关注自己到关注他人，从原来得利己到到利他，这就是利他主义的由来，这实际上是大数据时代的改变的竞争环境改变下的一个商业智慧的产生，也就是说，你早晚有一天要适应这个利他主义的“互联网 ”思想，如果不是这样的话，你是没有办法真正的存活下来的。

——赵越

如何才能具备这样利他的能力？

如何创造客户认可的价值？

大部分的传统的企业，认为生产是最重要的，但这是一个造成灾难的思维方式，对于所有的企业，只有两个功能是最基础的功能，其他的功能全都是成本，哪两项功能呢，一个是创新，还有一个呢，是营销。

看看苹果手机背面那行打脸的小字——Assembled in China。中国组装，都不是制造有米有？人家老美赚的是技术钱，咱们就只能拿那么点组装钱，钻石领和蓝领差距瞬间显现。

“笑脸曲线”告诉我们只有掌握住了一个价值链上能够真正产生差异化的东西，才有可能得到更多的价值。哪一部分是最高的呢，一前一后，前面是什么，创新，后面呢，是营销。中间很低，因为中间是可以替换的，是没法差异化的。

——赵越

创新新思路

想要摆脱传统制造业利润低、容易被成本更低的生产者替代的困境，就需要提升企业的创新能力，但如何创新，这也是一个老生常谈的话题，对此，赵越又有哪些新思路呢？

成功的创新一定是以客户为中心，一定是全心全意的利他，全心全意地想他需要什么，这样你的创新才有可能成功。更重要的是创新的方向来自于营销。在我看来，营销的重要性对于我们传统行业来说远远的大于创新本身，而我们很多的企业家现在还将目标都放在我怎么从技术上、怎么从硬件上再改这个事情上。

营销的基础是利他，创新呢，也是利他。但是大家又容易被误导，难道我们完全的听到客户的声音，我们就可以成功了吗？其实又是一个很大的误区。最高的层次是什么，是心性的创新，是直觉创新，是超逻辑创新。

——赵越

转型未来在何方？

观察近年来的中国经济，一方面制造业遭遇寒冬的消息频频爆出，另一方面，我们又对电子商务的火爆深有体会。赵越认为，中国绝不缺乏消费的需求和能力，只是我们生产者还无法有效满足客户的需求，而电子商务的兴起拉近了生产者与客户的距离，也为制造业转型创造了机遇。